【重要】お問合せ業務の休止について

2020年4月から休止しておりましたお問合せ対応について、店舗様及び企業様からのお問合せのみ再開することにいたしました。

一般のお客さまからのお問合せ対応は引き続き休止させていただきます。

ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

よくあるご質問で解決する場合もあるかと思いますので、ご確認いただけましたら幸いです。

よくあるご質問はこちら

【お願い】

Creema、minneは通常どおり営業していますが、各ハンドメイドサイト内ではそのサイトで販売している作品以外のお問い合わせはご遠慮ください。

最近、ハンドメイドサイトとは関係のないイベント出展関連のお問合せやイベントでの購入品の購入報告などが相次ぎ、困惑しています。

Creema、minneはサイト内出品作品をお取引きするためのシステムであり、外部への誘導禁止の傾向があります。

サイトと関係のないメッセージを頻繁にされますとペナルティがつく可能性がありますので、ご遠慮くださいませ。

各ハンドメイドサイト以外のことは、お問合せ窓口再開後に注意事項をご確認の上このHPからご質問くださいませ。